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保安公司處理損壞服務區域設施及花草竹樹的應急預案

 保安公司應對服務區域可能出現的損壞服務區域設施及花草事件做評估，針對可能出現的此類事件做好應急預案，滁州保安公司對滁州保安從業人員做預案的講解及演練，為做好滁州保安服務工作夯實基礎。

1隊員發現車輛/人員損壞服務區域設施（消防水龍、消防水帶、滅火器、健身器械、景觀設施、門禁及可視對講設施、周界電視監控設施等）及花草竹樹的，應一邊告知肇事車輛/損壞人其行為所造成的實際損壞情況，制止肇事車輛/損壞人逃離損壞現場；一邊報告項目負責人；

2項目負責人接到報告后須立即到達損壞現場，登記肇事車輛車牌號及駕駛執照號碼/損壞人姓名、身份證號碼、住所；

3對肇事/損壞現場進行拍照；

4由肇事車輛駕駛員/損壞人自己文件寫“承諾文件”，承諾文件中須詳細寫明肇事/損壞經過（時間、地點），肇事/損壞后果（損壞何種設施、何種花草竹樹），損壞程度情況〈損壞多少株/棵花草竹樹〉），承諾按市場價格予以賠償，由肇事車輛駕駛員/損壞人本人簽名；

 損壞人是未成年人的，承諾文件須由其監護人寫承諾文件并簽名。

5肇事車輛駕駛員/損壞人不配合，不愿意寫承諾文件的，可以撥打電話“110”報警；

6對損壞的設施組織人員進行維修或更新，對損壞的花草竹樹進行培植或換植；

7詳細記錄設施及花草竹樹損壞的情況并送交主管。

       滁州保安公司應把此應急預案作為日常演練內容，滁州保安從業人員應能熟知每個步驟，態度認真、責任意識強，提供優質滁州保安服務。